Diese Werte brauchen Sie, um Ihr Postfach in einem E-Mail-Programm einzurichten – Thunderbird, Apple Mail, Outlook im IMAP-Modus oder jedem anderen Client.
Zugangsdaten
| Feld | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Ihre vollständige E-Mail-Adresse, z. B. max.mustermann@musterfirma.at |
| Kennwort | Das Kennwort des Postfachs |
| Posteingangs- und Postausgangsserver | zimbra.mydc.at |
Die beiden häufigsten Fehler: nur der Teil vor dem @ als Benutzername – und die eigene Domain als Servername. Unser Zertifikat ist ausschließlich auf zimbra.mydc.at ausgestellt; bei jedem anderen Namen meldet Ihr Programm einen Zertifikatsfehler.
Ports
| Zweck | Protokoll | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| Posteingang | IMAP | 993 | SSL/TLS – empfohlen |
| IMAP | 143 | STARTTLS | |
| POP3 | 995 | SSL/TLS | |
| Postausgang | SMTP | 587 | STARTTLS – empfohlen |
| SMTP | 465 | SSL/TLS |
Der Postausgang verlangt immer eine Anmeldung mit denselben Zugangsdaten – aktivieren Sie „Server erfordert Authentifizierung“ oder Vergleichbares. Unverschlüsselte Verbindungen sind nicht möglich; POP3 auf Port 110 ist geschlossen.
IMAP oder POP3?
Nehmen Sie IMAP. Ordnerstruktur, gelesen-Status und gesendete Nachrichten bleiben auf allen Geräten gleich, und alles liegt in unserer Sicherung. POP3 holt die Nachrichten auf Ihr Gerät und löscht sie je nach Einstellung vom Server – danach liegen sie nur noch lokal bei Ihnen und nicht mehr in unserer Sicherung.
Nachrichtengröße
Eine Nachricht darf inklusive Anhängen bis zu 150 MB groß sein. Anhänge wachsen beim Versand um etwa ein Drittel – eine 100-MB-Datei kommt der Grenze also nahe. Die Gegenstelle kann ein niedrigeres Limit haben.
Hinweise zu einzelnen Programmen
- Thunderbird
- Authentifizierungsmethode für Posteingang und Postausgang auf „Passwort, normal“ stellen. Die automatische Erkennung schlägt gelegentlich OAuth2 vor – damit schlägt die Anmeldung fehl.
- Apple Mail, iOS, Android
- Für Kalender und Kontakte ist ActiveSync der bessere Weg.
- Outlook
- Über IMAP synchronisiert Outlook nur E-Mails. Für den vollen Umfang: Outlook unter Windows.
Wenn die Verbindung nicht zustande kommt
- Anmeldung wird abgewiesen
- Vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername eingetragen? Ein neues Kennwort setzen Sie unter E-Mail-Konten.
- Empfangen geht, Senden nicht
- Meist fehlt die Anmeldung am Postausgangsserver oder es ist Port 25 statt 587 eingetragen.
