Ein paar Dinge verwalten wir bewusst für Sie, andere sind durch Ihren Tarif begrenzt. Dieser Artikel erklärt, was das im Alltag bedeutet – und was zu tun ist, wenn eine Änderung nicht zu wirken scheint.
Was wir für Sie verwalten
- Zonenkopf (SOA)
- Enthält die Seriennummer, an der die Abstimmung zwischen unseren Nameservern hängt. Wird bei jeder Änderung automatisch fortgeschrieben.
- Nameserver Ihrer Domain
- Das ist die Delegierung selbst. Würde man sie hier ändern, wäre die Domain von einem Moment auf den anderen nicht mehr erreichbar.
Beide erscheinen in der Liste mit einem Schloss-Symbol – Sie sehen sie, können sie aber nicht ändern. Das ist Absicht: eine Zone ohne sichtbaren Zonenkopf wirkt kaputt, obwohl sie es nicht ist.
Grenzen Ihres Tarifs
- Anzahl der Einträge
- Die Informationsseite zeigt oben, wie viele belegt und wie viele frei sind.
- Gültigkeitsdauer (TTL)
- Ein Mindest- und ein Höchstwert. Sehr kleine Werte erzeugen sehr viele Abfragen, sehr große machen Änderungen tagelang unsichtbar.
- Änderungen pro Stunde
- Schützt die Nameserver vor Skripten, die im Sekundentakt schreiben. Gilt für die Oberfläche und für die Schnittstelle gleichermaßen.
- Eintragstypen
- Welche Typen zur Auswahl stehen, hängt vom Tarif ab.
Brauchen Sie mehr, sprechen Sie uns an – das lässt sich anpassen, ohne dass Sie Ihre Einträge neu anlegen müssen.
Meine Änderung wirkt nicht – woran liegt es?
| Prüfen Sie … | Erklärung |
|---|---|
| Zeigt die Domain auf unsere Nameserver? | Der häufigste Grund. Die Informationsseite zeigt unter Nameserver, was für die Zone hinterlegt ist. Weicht das ab, wird Ihre Änderung gespeichert, aber nicht ausgeliefert. Siehe Überblick und erste Schritte. |
| Wie lange ist die Gültigkeitsdauer? | Andere Server dürfen die alte Antwort so lange behalten. Bei 24 Stunden dauert es eben bis zu 24 Stunden. Wer eine Umstellung plant, setzt die Dauer ein paar Tage vorher herunter. |
| Steht der Eintrag wirklich in der Liste? | Die Liste ist möglicherweise gefiltert. Suchfeld leeren und den Typ-Filter auf Alle Typen stellen. |
| Ist der Name richtig? | @ steht für die Domain selbst. www ergibt www.ihre-domain – ein versehentlich eingetragenes www.ihre-domain ergibt dagegen www.ihre-domain.ihre-domain. |
| Steht dort ein CNAME? | Neben einem CNAME sind für denselben Namen keine weiteren Einträge erlaubt. Am Ursprung (@) ist ein CNAME grundsätzlich nicht zulässig. |
Wenn der Dienst gesperrt ist
Ist Ihr Dienst gesperrt, etwa wegen einer offenen Rechnung, bleiben Ihre Einträge aktiv – Ihre Website und Ihre E-Mail funktionieren weiter. Nur Änderungen sind so lange nicht möglich.
Bei einer Kündigung
Die Zone bleibt nach einer Kündigung zunächst bestehen und wird nicht sofort gelöscht. Möchten Sie Ihre Einträge weiterverwenden, holen Sie sie sich vorher aus der Liste oder über die Schnittstelle – siehe Automatisierung über die API.
