Damit Ihr Managed Zimbra Hosting E-Mails empfangen und zuverlässig versenden kann, brauchen Sie vier DNS-Einträge: einen Eigentumsnachweis sowie MX, SPF und DKIM.

Alle Werte stehen fertig im Kundenportal. Öffnen Sie Produkte & Dienstleistungen → Ihr Managed Zimbra Hosting. Die Ampeln zeigen, was noch fehlt. Kopieren Sie die Werte von dort, statt sie abzutippen.

Schritt 1: Domain verifizieren

Legen Sie den angezeigten TXT-Eintrag bei Ihrem Domainanbieter an:

_mydc_verification.musterfirma.at.   IN   TXT   "ecwYMmy3/6pYk"

Nach erfolgreicher Prüfung darf dieser Eintrag wieder gelöscht werden.

Schritt 2: MX-Eintrag setzen

musterfirma.at.   IN   MX   10   mx.mymailwall.com.

Entfernen Sie alle bisherigen MX-Einträge Ihrer Domain, sonst stellen fremde Server weiterhin an den alten Anbieter zu. Anders als der Verifizierungs-Eintrag darf der MX-Eintrag nie gelöscht werden.

Schritt 3: SPF-Eintrag setzen

musterfirma.at.   IN   TXT   "v=spf1 include:_spf.mydc.at -all"

Es darf nur einen einzigen SPF-Eintrag je Domain geben. Versenden weitere Systeme in Ihrem Namen, etwa ein Newsletter-Dienst, die Warenwirtschaft oder ein Webshop, gehören sie in denselben Eintrag:

musterfirma.at.   IN   TXT   "v=spf1 include:_spf.mydc.at include:beispiel-newsletter.com -all"

Ein zweiter v=spf1-Eintrag macht die Prüfung für alle Empfänger ungültig.

Schritt 4: DKIM-Eintrag setzen

mailsecurity._domainkey.musterfirma.at.   IN   CNAME   mailsecurity._domainkey.mymailwall.com.

Ergebnis kontrollieren

Nach dem Anlegen die Seite im Kundenportal aktualisieren. Die Ampeln springen auf Grün, sobald die Einträge weltweit sichtbar sind. Das kann bis zu 24 Stunden dauern.

Kundenportal mit den Statusanzeigen für MX, SPF und DKIM und den einzutragenden DNS-Werten Kundenportal mit den Statusanzeigen für MX, SPF und DKIM und den einzutragenden DNS-Werten Offene Punkte samt fertigem Wert zum Kopieren.

Umstellung von einem bisherigen Anbieter

  1. Domain verifizieren und alle Postfächer anlegen. Der Mailempfang läuft dabei unverändert weiter.
  2. Bestehende Nachrichten übernehmen.
  3. MX, SPF und DKIM umstellen.
  4. Das alte Postfach noch einige Tage erreichbar lassen, weil Server mit veralteter DNS-Auskunft noch dorthin zustellen.

Wenn eine Ampel rot bleibt

MX
Steht noch ein alter MX-Eintrag daneben? Lautet das Ziel exakt mx.mymailwall.com.?
SPF
Existiert mehr als ein v=spf1-Eintrag, oder fehlt include:_spf.mydc.at?
DKIM
Manche Anbieter hängen den Domainnamen automatisch an. Steht am Ende …musterfirma.at.musterfirma.at, tragen Sie nur mailsecurity._domainkey als Namen ein.

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