Liegt Ihre Domain bei einem anderen Anbieter, können Sie sie zu uns übertragen (Transfer). Dieser Artikel zeigt, was Sie dafür vorbereiten, wie Sie den Transfer bestellen und wie Ihre Website und E-Mail dabei ohne Unterbrechung weiterlaufen.
Vorbereitung
- Prüfen Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter, dass die Domain für einen Transfer freigegeben ist. Viele Anbieter haben dafür eine Sperre, die Sie zuerst aufheben.
- Lassen Sie sich dort den Autorisierungscode geben. Er heißt auch Auth-Code oder EPP-Code und funktioniert wie ein Passwort für Ihre Domain.
- Notieren Sie sich die Nameserver, die Ihre Domain derzeit verwendet. Sie brauchen sie, wenn die Domain schon genutzt wird – siehe unten.
- Ist bei Ihrem bisherigen Anbieter DNSSEC eingeschaltet, lassen Sie es dort ausschalten. Eine Signatur, die nach dem Wechsel nicht mehr passt, macht die Domain für viele Nutzer unerreichbar.
- Prüfen Sie, dass in Ihren Kontodaten eine Telefonnummer steht. Ohne sie nimmt die Registry den Inhaber nicht an.
Den Transfer bestellen
- Öffnen Sie Shop → Domain registrieren und links unter Aktionen Domain transferieren.
- Tragen Sie unter Domainname Ihre Domain ein und klicken Sie auf Jetzt bestellen.
- Es öffnet sich das Fenster Autorisierungscode. Tragen Sie den Code ein und klicken Sie auf Bestätigen.
- Richten Sie die Domain im Schritt Domainkonfiguration ein – wie bei einer Registrierung, siehe Eine Domain registrieren – und schließen Sie die Bestellung ab.
Den Autorisierungscode bekommen Sie von Ihrem bisherigen Anbieter.
Mit dem Transfer verlängert sich die Laufzeit Ihrer Domain in der Regel um ein Jahr. Ausgenommen sind manche Endungen und kürzlich verlängerte Domains.
Eine genutzte Domain ohne Unterbrechung übertragen
Im Warenkorb sind unsere Nameserver vorausgefüllt. Für eine neue Domain ist das richtig. Läuft über die Domain aber schon eine Website oder E-Mail, bringen wir deren DNS-Einträge nicht automatisch mit: die Zone auf unseren Nameservern beginnt leer.
- Tragen Sie im Schritt Domainkonfiguration unter Nameserver die bisherigen Nameserver Ihrer Domain ein, statt unserer.
- Warten Sie, bis der Transfer abgeschlossen und die Domain aktiv ist.
- Öffnen Sie an der Domain die DNS-Verwaltung, legen Sie die Zone an und übernehmen Sie dort Ihre Einträge – siehe DNS-Verwaltung an der Domain.
- Stellen Sie erst dann die Nameserver auf unsere um – siehe Nameserver ändern.
Fragen Sie Ihren bisherigen Anbieter, wie lange er die Einträge nach dem Transfer noch ausliefert. Bis zur Umstellung der Nameserver kommen sie weiter von dort.
Sonderfall: .uk-Domains
Domains mit der Endung .uk (auch .co.uk, .org.uk und weitere) haben keinen Autorisierungscode. Das Fenster dafür erscheint deshalb nicht. Im Schritt Domainkonfiguration steht stattdessen der Hinweis Kein Auth-Code nötig mit dem Kennzeichen (Nominet-Tag), auf das Ihr bisheriger Anbieter die Domain umstellen muss. Bitten Sie ihn darum. Der Transfer ist abgeschlossen, sobald das Kennzeichen geändert ist.
Wenn etwas nicht klappt
- Das Fenster für den Autorisierungscode erscheint nicht, stattdessen eine Meldung
- Die Domain lässt sich so nicht übertragen – etwa weil sie gar nicht registriert ist. Prüfen Sie die Schreibweise.
- Der Transfer bleibt hängen
- Meist stimmt der Autorisierungscode nicht oder die Domain ist beim bisherigen Anbieter noch gesperrt. Lassen Sie sich dort einen neuen Code geben und melden Sie sich bei uns.
- Die DNS-Verwaltung meldet, dass sie erst nach dem Transfer zur Verfügung steht
- Das ist so vorgesehen. Einträge lassen sich ändern, sobald der Transfer abgeschlossen ist.
